平素は弊社劇場をご利用いただき誠にありがとうございます。
台風７号の接近により8月16日（金）は荒天が予想されております。
地域によっては荒天により、公共交通機関等の遅延や運休が予想されますため、
交通各社の運行状況をご確認いただきますようお願いいたします。
交通事情により、ご来場が困難なお客様へは、振替および払い戻しのご案内をさせていただきます。
下記に沿って、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。

≪お振替のお客様につきまして≫
お振替ご希望のお客様につきましては、ご購入いただいている公演の開演30分前までに、
なんばグランド花月（06-6641-0888）まで必ずご連絡をお願いいたします。
※お振替の際は、事前のご予約が必要になります。
※電話が繋がりにくい状況がございます。あらかじめご了承くださいませ。

≪払戻手続きについて≫
払戻し受付期間：観劇公演の開演30分前まで
※必ず受付期間内にご連絡ください。
※受付期間を過ぎた場合は払戻し対象外となります。

以下のフォームより、下記項目を必ずご入力ください。
WebフォームURL：https://f.msgs.jp/webapp/form/18802_evbb_16/index.do
※こちら記入例を記載しております。（右記クリック→）【ご入力例】払い戻しフォーム.  

＜ご注意＞
■FANYチケットでご購入・未発券のお客様（クレジットカード決済）
・ご予約単位での返金となります。一部枚数のみの返金はいたしません。
・ご利用いただいたクレジットカード会社を通じカード支払の指定口座へ払戻しいたします。
・クレジットカード会社の都合により、カード支払明細書掲載月と返金の月が異なる場合がございます。
詳細につきましては、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。

■FANYチケットでご購入・発券済みのお客様
・払戻希望のご連絡いただいた場合、お手持ちのチケットは無効とさせていただきます。
・チケットを返送いただいた後に口座返金となります。
詳細につきましては、ご連絡いただいた後にお手続きの詳細をご案内いたします。

 何卒よろしくお願いいたします。

なお、2024年8月15日(木)正午現在では各公演、予定通り開催いたします。
 
今後の台風状況により公演中止の可能性もございますので、ご案内につきましてはSNS・ホームページにてお知らせさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解くださいますようお願いいたします。